Chi Siamo

ServiceTech

La nostra azienda vuole essere un modello di riferimento per altre aziende italiane; vuole apportare nuove idee, che sapranno ispirare altri imprenditori, dando di nuovo slancio allo stile italiano di gestione aziendale.

Scopri i dettagli

ServiceTech-Roma
ServiceTech-Roma

Storia

L'Azienda

Nata nel 2007 a Roma, Service Tech è un’azienda multi servizio specializzata in manutenzione e sviluppo di hardware e software. Investe ogni anno nella formazione dei suoi dipendenti, avvalendosi di un team qualificato che vanta certificazioni aziendali e competenze personali di altissimo livello. È una realtà dinamica e in continua crescita, orientata alla ricerca sul mercato di talenti da immettere nei propri team. Il nostro obiettivo è sviluppare piani ad hoc per aiutare i nostri clienti ad accrescere le loro potenzialità, massimizzando il loro business e la loro soddisfazione. Nel corso di questi anni, l’operatività dell’azienda si è estesa sul territorio nazionale, in particolare nelle città di Roma, Napoli, Palermo, Bari, Milano, Genova, Bologna, Venezia e Firenze.

Mission ServiceTech

Obiettivi

La nostra Mission

Offriamo alle aziende soluzioni su misura per il loro business, attraverso i nostri professionisti qualificati per la progettazione e la realizzazione di infrastrutture hardware e software avvalendoci di professionisti IT altamente formati. La nostra politica aziendale mira alla sicurezza, al tempismo e alla trasparenza delle informazioni. Puntiamo su una continua innovazione attraverso il progresso tecnico-informatico. Tu pensi al tuo business, noi pensiamo a tutto il resto.

La nostra Vision

Siamo orientati a diventare un modello di riferimento per altre aziende italiane per formazione, qualità dei processi ed efficienza. Investiamo nella formazione professionale dei dipendenti al fine di dare un nuovo slancio allo stile italiano di gestione aziendale, ispirando gli altri imprenditori attraverso idee innovative e all’avanguardia.

700.000

Linee di codice scritte

600

Installazioni effettuate nell'ultimo anno

200

Ticket Serviti al giorno

3000

Chiamate Help Desk servite al giorno

Progetti Significativi

Elimina Code Poste Italiane

Contratto in RTI con Solari Udine da aprile 2013 ad oggi. Installazione e manutenzione del gestore attese degli uffici postali su tutto il territorio italiano di vecchia concezione.

Manutenzione della rete RS485.

Gestione delle chiamate con CRM Fastdata in SOAP con il sistema Trouble Ticketing di Poste Italiane «SDM».

  • Screening di primo livello;
  • Distribuzione dei ticket sul territorio;
  • Pianificazione intervento;
  • Intervento on site;
  • Servizi IMAC;

In aggiudicazione gara «Nuovo Gestore Flussi» di Poste Italiane istallato sui siti pilota di: Roma Eur, Padova 18, Terni 1, Bologna Levante, Marano di Napoli.

Si comprende, oltre alle attività già descritte, anche installazione rete LAN CAT.6 bonifica rack di proprietà di Poste Italiane.

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Progetti Significativi

MTZ Rilevazione presenze | MTZ pdl e server sul territorio

Installazione e manutenzione dei rilevatori gestione presenze delle agenzie dell’entrate distribuite sul territorio nazionale.

  • Screening di primo livello;
  • Distribuzione dei ticket sul territorio;
  • Pianificazione intervento;
  • Intervento on site;
  • Servizi IMAC;

Installazione e manutenzione delle Postazioni Di Lavoro per Equitalia (Pc + monitor + printer + multifunzione) e server/storage.

  • Screening di primo livello;
  • Pianificazione intervento;
  • Intervento on site;
  • Servizi logistici;
  • Servizi IMAC;
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Come Lavoriamo

I nostri valori